Nos solutions BPO

Expert sur plusieurs domaines stratégiques, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets. Nous trouvons ensemble des solutions adaptées, évolutives et innovantes.

BPO et Relation client

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Conseil en système d’information​

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Création digitale​

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Infrastructure informatique​

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Solution de téléphonie collaborative IP

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Nos projets d’externalisation en Chiffres​ ​

Nacre Solutions, c’est avant tout une équipe portée par le même objectif et la volonté de se dépasser, au quotidien, pour répondre à vos demandes.​

20 ans de collaboration

+ 200 collaborateurs qualifiés

Une équipe soudée depuis 15 ans

3 sites :

  • France (Roissy-en-France et Toulouse)
  • Madagascar (Antananarivo)

12 apprentis devenus collaborateurs

10 ans d’expérience

  • + 300 000 appels en 2021
  • 1,1 million de traitements en 2021
  • 97% de satisfaction client

Nos partenaires en externalisation

Diriger un projet en adéquation avec les besoins métiers pour des bénéfices visibles et porteurs : Nacre vous accompagne au quotidien pour un déploiement stratégique et met toute son énergie à votre satisfaction.

Nacre Solutions en quelques mots

Depuis 2012, Nacre Solutions a pour objectif d’apporter les conseils les plus efficaces en matière de solutions digitales sur mesure et d’externalisation de processus métier, gestion du back office et centre d’appels.

Expertise, confidentialité et agilité sont les valeurs fondamentales de l’entreprise.

En 2022, le groupe Nacre Solutions, c’est plus de 200 collaborateurs au service des entreprises pour leur permettre d’externaliser et de gérer l’ensemble des missions qui nous sont confiées.

Nous travaillons avec des clients de divers secteurs : aéroportuaire, assurance, e-commerce, presse, formation, immobilier et ce, un peu partout en France.

Nous avons également des partenariats avec des sociétés performantes sur leur marché : 3CX et Open Ip.

Si vous souhaitez découvrir plus sur Nacre Solutions, suivez-nous sur